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11月以来，人社系统全体干部职工，落实党委"五心"工作标准，积极开展"两宣传一调查"走访活动，采取平时入户与集中入户相结合的方式，确保入户宣传出成果，扶贫救助有成效。

党委书记、局长乔瑞花在学习贯彻党的十九大精神会议上向人社干部提出下派帮扶工作要做到"五心"，即："热心负责、潜心钻研、精心工作、用心推进、真心融入"。要求系统各单位、科室，结合自身业务特点，按照"五心"工作标准，开展入户调研，保证群众满意率，做到"统筹兼顾、齐头并进、紧扣业务、精准到位"。

在党委"五心"工作标准的指导下，人社局"两宣传一调研"工作入户率、知晓度和满意率大幅提升，扶贫解困卓有成效，向区委区政府交出了满分答卷。